Reklamacje

Reklamacja – rękojmia

Ponosimy odpowiedzialność za wady fizyczne sprzedawanych przez nas produktów określone w Kodeksie Cywilnym dlatego przysługuje Ci prawo do złożenia reklamacji.

Jeśli podejrzewasz lub wykryłeś wady w zakupionym produkcie poinformuj nas o tym niezwłocznie na adres: sklep@fabrykaorgazmu.pl

Kolejnym krokiem będzie odesłanie do nas wadliwego produktu na adres:

Cyberos Sp. z o.o.

ul. Spokojna 10a

64-140 Włoszakowice

z dopiskiem Sklep internetowy

Kiedy otrzymamy od Ciebie produkt, rozpatrzymy reklamację nie później niż w ciągu 14 dni oraz znajdziemy rozwiązanie reklamacji dogodne dla Ciebie. W przypadku wadliwych produktów, może to być wymiana na nowy
produkt, zwrot pieniędzy lub naprawa na nasz koszt.

Twoje uprawienia dokładnie określa Kodeks Cywilny oraz UOKiK – zapoznaj się z prawami konsumenta.

Szanujemy prawa konsumentów oraz Twoje dlatego zapisy w naszym sklepie są zgodne z aktualnie obowiązującym prawem.

Jako firma z długoletnim stażem zawsze staramy się rozwiązać problem w najlepszy sposób dla klienta.

Masz pytania skontaktuj się z nami pod numerem telefonu drogą elektroniczną

Tel. Komórkowy 787 389 434

Email: sklep@fabrykaorgazmu.pl